Les vêtements offerts chez La Maison Camomille proviennent principalement de familles d’ici, qui souhaitent donner une seconde vie aux vêtements de leurs enfants. Chaque pièce est choisie avec soin, en privilégiant la qualité, le confort et les matières douces pour la peau des tout-petits.

Nous sélectionnons uniquement des vêtements que nous serions à l’aise de faire porter à nos propres enfants. L’idée est simple : offrir des vêtements bien aimés, encore beaux et fonctionnels, prêts à être portés à nouveau.

Les vêtements proposés chez La Maison Camomille sont des articles de seconde main, soigneusement sélectionnés et en très bon ou bon état. Chaque pièce est inspectée avec attention afin de s’assurer qu’elle est encore belle, confortable et pleinement fonctionnelle.

Lorsqu’un vêtement présente un petit défaut visible (comme une légère marque ou une usure mineure), celui-ci est toujours mentionné clairement dans la fiche produit et le prix est ajusté en conséquence. Nous privilégions une approche honnête et transparente, pour que vous sachiez exactement ce que vous achetez.

Oui. Chez La Maison Camomille, tous les vêtements sont lavés avant d’être mis en ligne, puis entreposés avec soin jusqu’à leur envoi. Nous utilisons des produits doux, adaptés aux vêtements de bébé, afin de respecter leur peau sensible.

Chaque pièce est ensuite inspectée une dernière fois avant l’expédition, pour s’assurer qu’elle est propre, en bon état et prête à être portée dès sa réception.

Un article imparfait est un vêtement qui présente un petit défaut visible (par exemple : une légère tache, une couture usée ou une marque discrète), sans nuire à son confort ni à son utilisation.

Ces détails sont toujours indiqués clairement dans la fiche produit, avec des photos lorsque nécessaire, et le prix est ajusté en conséquence.

Les articles imparfaits sont généralement vente finale, puisque leurs particularités sont clairement mentionnées avant l’achat. Nous vous invitons à bien consulter la description et les photos avant de finaliser votre commande.

Certains articles peuvent être offerts à prix réduit en raison de leur état, de petites imperfections ou simplement pour faire de la place à de nouvelles trouvailles. Il s’agit toujours de vêtements soigneusement inspectés et prêts à être portés.

Les commandes sont préparées avec soin et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables, directement depuis le Québec. Une fois le colis confié au transporteur, un courriel de confirmation avec les informations de suivi vous est envoyé.

Nous faisons de notre mieux pour expédier rapidement, tout en prenant le temps de bien préparer chaque commande.

Les articles vendus chez La Maison Camomille sont des articles de seconde main et sont vente finale. Nous ne faisons donc pas de retours ni d’échanges.

Cela dit, si vous constatez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à nous écrire. Nous prendrons le temps d’analyser la situation et de vous aider du mieux possible.

Vous pouvez nous joindre par courriel à tout moment via la page Contact.